医療事務の履歴書の書き方｜元採用担当が教える通過する書類の作り方【2026】

結論：医療事務の履歴書は「丁寧さ」と「一貫性」で半分が決まります。 立派な経歴より、最後まで読みたくなる1枚かどうか。

今やること職歴を「医療事務」の一言で終わらせない。担当した科と業務を1行ずつ足してから、志望動機に取りかかる。
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元採用担当として書類を仕分けていた立場から、言えることがあります。見られているのはテクニックではなく、その奥にある仕事への姿勢です。

この記事では、総合病院で医療事務10年以上・元採用担当3年の私が、通る履歴書の書き方を、実際の記入例つきで項目ごとに解説します。

この記事でわかること

• 医療事務の履歴書で採用側が最初に見ている3つのこと
• 職歴・資格・志望動機・本人希望欄の具体的な記入例＝Before/Afterつき
• 医療事務の資格の正式名称一覧＝そのまま書き写せます
• 未経験・ブランクがある場合の伝え方の実例
• 元採用担当として「これは通らない」と感じた履歴書のNG例5つ
• 提出前に確認しておきたい5つのチェック項目
• 厚生労働省の履歴書様式例で何が変わったか（原文と図つき）

医療事務の履歴書は「最初の数秒」で印象が決まる

私が最初に目を通していたのも、数秒でした。 採用側は、1日にたくさんの応募書類に目を通します。1枚にかけられる時間は、最初のうちはほんの数秒です。

その数秒で、経歴の華やかさは見ていません。文字の濃さ、余白の取り方、誤字の有無。

つまり「この書類を丁寧に書いたか」が、真っ先に透けて見える部分です。

採用側が最初に見ている3つのこと

医療事務は、レセプトや会計など正確さが何より大切な仕事です。だからこそ、履歴書という1枚の正確さが、そのまま仕事ぶりの予告編として読まれます。

実際に多かった例を挙げます。受付欄の日付が空欄。志望動機が前の職場名のまま。私が書類を見ていた頃、こうした書類は珍しくありませんでした。

中身は悪くないのに、その一点で読み進める気が失せてしまう。とてももったいないことです。

元採用担当の本音経歴で逆転は難しくても、丁寧さで印象を上げることは誰にでもできます。実際、私が「会ってみたい」と感じた書類は、たいてい隅々まで整っていました。

医療事務の履歴書の基本ルール

具体的な項目に入る前に、全体に関わる基本ルールを押さえておきますね。ここがずれていると、中身が良くても印象を損ねかねません。

様式選び

履歴書はJIS規格の様式が長く使われてきましたが、2021年4月に厚生労働省が新しい様式例を公表しました。

変わったのは2つ。厚生労働省の資料に、そのまま書かれています。

Ⅱ ＪＩＳ規格の履歴書と厚労省が作成した履歴書様式例の相違点

１．性別欄を「男・女」の選択ではなく任意記載欄に変更。なお、未記載とすることも可能とする。

２．「配偶者」「扶養家族数」「配偶者の扶養義務」「通勤時間」の各欄を様式内に設けない（各欄を削除する）こととする。

出典：履歴書の様式例の作成について（厚生労働省・令和3年4月16日 労働政策審議会安定分科会資料）／2026年9月18日に確認

削除されたのは4つ。「配偶者」そのものも入っています。同じ資料に、2つを並べた図があります。

出典：同じ資料の別紙／2026年9月18日に利用・該当ページだけ切り出し／画像はタップで拡大

赤い枠が、変わったところ。下のJIS様式の右下に4つ並んでいるのが、いま使う様式には無い欄です。

この様式を使わないといけないのか

同じ資料に、位置づけも書かれています。

Ⅲ 作成した様式例の位置づけ

○ 公正な採用選考を確保するため、履歴書の様式例を示すもの。

○ 法的拘束力はない。そのため、当該様式の使用は個別の企業が判断可能。

※ 公正採用選考の周知・啓発は法律に基づくものではなく、企業の理解を得て行っているもの。

※ 別の様式の応募用紙を使用する際には、就職差別につながる項目を含めないよう留意が必要。

出典：同じ資料

法的拘束力はない。つまり市販の履歴書を使っても問題ありません。ただ、性別欄が「男・女」のままの古い様式を選ぶ理由も、いまはないですね。

厚生労働省の様式はこちらからダウンロードできます。

なお「就職差別につながる項目」が何を指すかは、医療事務の面接で答えなくていい質問に14事項の表を載せています。

書類で聞かれた時も同じ考え方です。

医療事務に応募するなら、志望動機や自己PRの欄が広い様式を選ぶのがおすすめです。アピールできる面積が広がります。

全体で守りたい5つのルール

押印欄については、新様式では設けられていません。指定がなければ、押印なしでも問題なし。

ここからは、医療事務の履歴書でつまずきやすい項目を、実際の記入例つきで見ていきますね。

【項目別】医療事務の履歴書の書き方と記入例

学歴・職歴

ここから項目別です。 学歴は高校卒業から書くのが一般的です。職歴は、入職と退職を正式名称で、医療法人などの設立母体から書きます。

医療事務の経験がある場合は、ここが大きな武器です。ただし、履歴書の職歴欄は簡潔さが原則。

細かい業務内容は職務経歴書に回し、履歴書では「どこにいたか」の正確さを優先。

Before：医療事務として勤務

After：医療法人〇〇会 〇〇病院 入職（医療事務）

退職理由は、自己都合なら「一身上の都合により退職」で問題ありません。在職中の場合は、最終行に「現在に至る」の一文を添えます。

ブランクや短い在籍期間があっても、職歴は省略せずに正直に書くのが原則です。空白を隠した書類は、面接で出てきやすくやすく、かえって印象を悪くしてしまいます。

履歴書と職務経歴書は役割が違います。履歴書は「どこにいたか」、職務経歴書は「そこで何ができたか」を伝える書類です。診療科や担当業務の具体的な書き方は、職務経歴書の記事で詳しくお伝えします。

免許・資格

医療事務は無資格でも応募できる求人が多い仕事です。私自身、最初は無資格で総合病院に入職し、そこから経験を積みました。

資格を持っている場合は、正式名称で書きます。「医療事務」とだけ書くと、何の資格か伝わりません。よくある資格の正式名称は、次のとおりです。

取得年月も忘れずに添えましょう。資格がない場合も空欄にせず、「普通自動車第一種運転免許」など持っているものを書いておきます。

元採用担当の本音資格の有無より、正式名称で正確に書けているかを見ていました。略称のままだと、ふだんの書類仕事も雑なのかな、と一瞬よぎってしまうからです。

志望動機

志望動機は、履歴書のなかで最も差が出るところ。ここで採用側が見ているのは、熱意の大きさよりも「うちでなければならない理由」の有無です。

書き方の軸はシンプルで、「なぜ医療事務か」＋「なぜこの職場か」の2段構えにすること。この2つがつながっていると、一気に説得力が出ます。

穴埋め式にすると、こうなります。

私は［医療事務を志した理由］から、医療事務の仕事に魅力を感じています。
なかでも貴院を志望したのは、［その医療機関ならではの理由］です。
これまでの［経験・強み］を活かし、［貢献したいこと］と考えています。

実際に埋めると、次のような違い。

Before：医療を通じて人の役に立ちたいと思い、志望しました。

After：受付で患者さんの不安が少しでも和らぐ対応に魅力を感じ、医療事務を志望しています。なかでも貴院は地域の在宅医療に力を入れており、長く通う患者さんを支える姿勢に共感しました。前職の接客で培った傾聴の姿勢を活かしたいと考えています。

Beforeはどこにでも出せる文章。Afterには、その職場を選んだ理由が一行入っています。この差が、読み手の印象を分けるポイントです。

求人票やその医療機関のサイトを読み込むと、自分なりの「なぜここか」がたいてい見つかりますよ。

志望動機の例文（経験者・未経験）

そのまま参考にできる例文を、2パターン用意しました。自分の言葉に置き換えて使ってください。

経験者の例文：これまで総合病院で医療事務として受付やレセプト業務に携わってきました。患者さんの不安が、丁寧な対応で少しやわらぐ瞬間にやりがいを感じています。貴院は地域に根ざした医療を大切にされており、長く通う患者さんを支える姿勢に共感しました。これまでの経験を活かし、正確な事務とあたたかい対応の両方で貢献したいと考えています。

未経験の例文：前職の接客業で、相手の様子を見て先回りする対応を大切にしてきました。医療事務は、不安を抱えた患者さんと最初に接する仕事だと知り、これまでの経験を活かせると感じています。貴院の、初めて来院された患者さんにも分かりやすい案内を心がける姿勢に魅力を感じ、志望しました。

本人希望欄

ここは「特になし」で済ませがちですが、もったいない欄。

勤務開始の希望時期や、応募の経緯（在職中など）を一言添えると、採用側が次の動きを描きやすくなるものです。

記入例：貴院の規定に従います。なお、現職の引き継ぎのため、入職は〇月以降を希望いたします。

給与や休日の細かい条件は、ここでは書かず面接で相談するのが無難です。条件を先に並べると、扱いにくい印象になりがち。

パートや扶養内で働きたい場合は、勤務できる曜日・時間帯を書いておくのがおすすめです。採用側が、シフトを組む姿を思い描けるからです。

パート希望の記入例：平日の9時から14時まで、扶養の範囲内での勤務を希望いたします。

元採用担当が見た「落とされる履歴書」NG例5つ

耳の痛い話も、あります。 ここからは、採用側にいた頃に「内容は悪くないのに通らない」と感じた書類の共通点です。当てはまっても直せば大丈夫なので、安心して読んでください。

NG①｜職歴が「医療事務」の一言で終わっている

何という医療機関に、いつからいつまでいたのか。そこが正確でないと、経験者でも判断は保留です。正式名称と在職期間は、省略せず書きます。

NG②｜志望動機がどこにでも出せる内容

「人の役に立ちたい」だけでは、その職場を選んだ理由が見えません。その医療機関ならではの一文を一行入れるだけで、印象が変わります。

NG③｜空欄や「特になし」が多い

空欄が並ぶと、確認する習慣を疑われかねません。資格欄も本人希望欄も、書けることを探して埋めるのがコツ。

NG④｜前職の情報が残っている

使い回しの跡が見えると、志望度が低いと受け取られます。実際、志望動機の欄に前の応募先の名前が残っていた書類を、私は何度か見ました。

提出前の読み返しで防げるミス。

NG⑤｜文字が薄い・修正のあとがある

医療事務は正確さが問われる仕事です。書類の作り込みが粗いと、その不安が先に伝わります。書き損じたら、面倒でも新しい用紙に書き直してください。

未経験・ブランクがある場合の履歴書の書き方

ここで迷う方が多いのですが、書き方は残っています。 医療事務未経験、あるいはブランクがある場合でも、伝え方しだいで十分に勝負できます。

未経験の場合｜前職の経験を「翻訳」する

実務経験がなくても、前職で培った力を医療事務の言葉に置き換えて書けば、立派なアピールになります。職種を「翻訳」する発想で書いてみてください。

記入例（接客経験者）：接客業で培った、相手の様子を見て先回りする対応を、患者さんの不安をやわらげる受付業務で活かしたいと考えています。

「未経験だから書くことがない」のではなく、これまでの経験を医療事務の言葉に翻訳する。この一手間で、印象は大きく変わりますよ。

ブランクがある場合

家庭の事情などでブランクがあること自体は、マイナスにはなりません。採用側が気にするのは空白そのものより、復帰への前向きさです。

ブランク中に学び直したことや、復帰に向けて整えた準備を一言添えると、読み手も安心できるものです。

記入例：育児が一段落し、ブランク中に医療事務の資格取得に向けて学習を続けてきました。学んだ知識を、現場で活かしていきたいと考えています。

履歴書を書き終えたら確認する5つのこと

仕上げが、明暗を分けます。 書き上げたあとが、いちばん差がつくところです。提出前に、次の5つを確認しておきましょう。

1. 誤字・脱字がないか。声に出して読むと見つかりやすい
2. 日付・氏名・写真など、基本項目に抜けがないか
3. 西暦・和暦が書類全体で統一されているか
4. 志望動機に、前の応募先の情報が残っていないか
5. 一晩おいて、翌日にもう一度読み返したか

特に5つ目は効果が大きいところ。書いた直後は気づけない違和感も、24時間おいてから見ると不思議と見えてきます。

私自身、転職のときはこの方法で何度も書き直しました。

医療事務の履歴書を郵送するときの封筒・添え状の書き方

書類が仕上がったら、最後は送り方です。中身が良くても、封筒のマナーで印象を落とすのはもったいないところ。

封筒の選び方と書き方

履歴書はA4のまま折らずに送れる白の角形2号（角2）封筒がおすすめです。折り目がつかず、採用側にとっても読みやすく保管しやすい形です。

「御中」と「様」は重ねて使いません。封筒に入れるときは、書類をクリアファイルに挟んで水濡れや折れを防ぎます。

封筒に入れる書類の順番は、上から①添え状（送付状）→②履歴書→③職務経歴書→④その他の順です。

やむを得ず折る場合は二つ折りに。三つ折りは避けたいところです。

添え状（送付状）の例文

郵送のときは、A4 1枚の添え状を一番上に添えると丁寧です。書き方は次のとおりで十分です。

2026年〇月〇日

〇〇病院 採用ご担当者様

拝啓 時下ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。このたび、貴院の医療事務職の求人に応募させていただきたく、応募書類をお送りいたします。前職で培った受付対応の経験を、貴院で活かせれば幸いです。

ご多用のところ恐れ入りますが、ご検討のほどよろしくお願い申し上げます。

敬具

（氏名・住所・電話番号・メールアドレス）

手渡しの場合は添え状は不要です。封筒は封をせず、受付で渡すときに「よろしくお願いいたします」と一言添えると好印象ですよ。

メール・Web応募で履歴書を送るときのマナー

最近はメールやWebフォームでの応募も増えています。郵送とは別のマナーがあるので、押さえておきます。

ファイル形式とファイル名

履歴書はPDF形式で送るのが基本です。Wordのままだと、相手の環境でレイアウトが崩れることも。

ファイル名は、ひと目で分かる形が基本。

ファイル名の例：履歴書_山田花子_20XX0606.pdf

「履歴書・氏名・日付」が入っていると、採用側の管理もスムーズです。

送るときの注意点

書類を出すところまで来たら、求人を改めて眺めてみるのも次の一歩です。

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書類が通ったら、次は面接の準備

履歴書と職務経歴書が整えば、書類選考の準備は完了です。ここまで来たら、次のステップは面接です。

面接では、書類に書いたことを自分の言葉で話せるかが問われます。とくに志望動機は、履歴書の一文を深掘りされる前提で準備しておくと安心です。

面接で何を聞かれるのかは、医療事務の面接 質問30選＋逆質問にまとめています。

頻出12問を「面接官が見ていた点・答え方のパターン・そのまま声に出せる例」のセットで解説した、無料で読める記事です。

さらに個別に詰めたい場合は、回答テンプレ15パターン（未経験・経験者別）や付録の質問100問集がついた元採用担当の面接対策note（¥1,980）もあります。判断は、無料部分を読んでからで大丈夫です。

よくある質問（FAQ）

Q1. 医療事務の履歴書に資格がないと不利ですか

無資格でも応募できる求人は多くあります。私自身、無資格で総合病院に入職しました。資格がない場合は、前職の経験や人柄が伝わるように書きます。

Q2. 履歴書は手書きとパソコンどちらがいいですか

どちらでも問題ありません。手書きは丁寧さが伝わりやすく、パソコンは読みやすさで勝ります。指定がなければ、自分が丁寧に仕上げられるほうを選んでください。

Q3. 写真はスマホで撮ったものでもいいですか

できれば証明写真機か写真館をおすすめします。表情と服装が整った1枚は、第一印象を大きく左右します。サイズは縦4cm×横3cm、3か月以内に撮ったものが基本です。

Q4. 志望動機が思いつかないときはどうすればいいですか

「なぜ医療事務か」と「なぜこの職場か」を別々に書き出してから、1つの文にまとめてみてください。求人票やその医療機関のサイトを読み込むと、自分なりの理由が見つかりやすくなりますよ。

Q5. ブランクが長いと書類で落とされますか

見られている点は、ブランクそのものより復帰への前向きさです。学び直したことや準備したことを、一言添えておくと安心ですよ。

Q6. 職歴に短期間で辞めた職場があります。書くべきですか

書きます。隠しても面接で出てきやすく、かえって印象を損ねかねません。短い在籍にも前向きな理由を一言添えられると、不安をやわらげられます。

Q7. 履歴書の志望動機と面接で話す内容は同じでいいですか

軸は同じで構いませんが、面接では履歴書の一文を深掘りされます。書いたことを自分の言葉で説明できるように準備しておくと安心です。

履歴書で最後に見直すところ

整理すると、こうなります。 医療事務の履歴書で大切なことを、最後に3つに絞ります。

1. 採用側は数秒で「丁寧さ」を見ている。経歴より、最後まで読みたくなる1枚を目指す
2. 志望動機は「なぜ医療事務か」＋「なぜこの職場か」の2段構えで書く
3. 書き終えたら一晩おいて読み返す。前職の情報の残りや違和感は翌日に見えてくる

履歴書は、自分の経験を採用側に手渡す最初の1枚です。完璧でなくて大丈夫です。私もそうやって何度も書き直して、フルリモートの医療事務に転職できました。一歩ずつ整えていきましょう。

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一次資料

• 履歴書の様式例の作成について（厚生労働省・令和3年4月16日 労働政策審議会安定分科会資料）｜Ⅱ＝JIS規格との相違点、Ⅲ＝様式例の位置づけ、別紙＝2つの様式の比較図／2026年9月18日確認
• 厚生労働省 履歴書様式例（ハローワークインターネットサービス）｜2026年9月18日確認
• 厚生労働省 公正採用選考特設サイト「採用選考時に配慮すべき事項」｜就職差別につながるおそれがある14事項／2026年9月18日確認

■ 著者プロフィールゆう｜3つの総合病院で医療事務10年以上、うち1つの病院で元採用担当を3年。現在はフルリモートの医療事務として算定業務を担当。3児の父。片道約50kmの高速通勤を7年続けたのち、転職サービス経由でフルリモートへ。「もうひとりで悩まない医療事務」を届けるため発信しています。

最終更新日：2026年9月18日